有商业保险的客户住院前叮嘱单(示例)
保险客户住院前叮嘱单
尊敬的:
因为您购买了商业保险,所以您住院时候会比其他人多一重保障,住院期间商业保险可能有一些特殊要求,为了避免理赔出现问提,我为您整理一份在住院时可能遇到情况的清单,请您了解。
首先入院时请携带
医疗相关物品 | 身份证、医保卡、住院条、非医保定点医院就诊需要转诊单 |
生活用品 | 梳子,牙膏,牙刷,漱口杯,洗脚盆,肥皂,毛巾,卫生纸,喝水杯子、饭盒、内衣裤2套、拖鞋、润肤霜一瓶、手机充电器和线、风油精 |
特殊物品 | 保险合同条款复印件 |
入院后注意事项
一、告之医生:医生你好,我有商业保险,为了不影响报销所以住院过程中我们可能需要沟通。(给你做手术的医生不见得会写你的病历,你的病历是“管床医生”写的,所以,以上的话要跟管床医生说。医生不是坏人,特别是写病历的都是年轻小医生,只要表现出对他们的尊重,他们就会很高兴)
二、所有没有告知保险公司的和医学有关的症状、疾病都要从保单生效以后的一年说起。举例:保单1991年12月生效的,可以这样说”我从1992年开始头疼;我在1992年发现血压高;我在1992年体检时发现后背有一个肿块。” (医生诊断病,靠的是你描述的症状、和症状的严重程度,症状出现的时间和最终诊断关系不大,不会耽误治病)
您的保单生效日期是: 年 月 日
三、住院后一周内,找一个晚上你的管床医生值夜班的时候拿着保险合同和几个苹果或者橘子去找他,第一先了解一下自己的病情怎么样了,第二,把保险合同复印件给他,请他看一下有没有在保险理赔时候需要的检查项目还没有做的。(重大疾病保险条款中有一些病的理赔条件是需要特殊的检查,医院如果不做会影响理赔,所以购买重疾险的病人一定要注意这一点)
四、如有其他问题,请及时联系您的保险代理人
保险代理人姓名 联系电话
祝您早日康复,顺利理赔!